Bando di gara: Progetto pilota - Quadro delle migliori prassi per affrontare l'abuso sessuale di minori in rete (SMART 2017/0066)

25 settembre 2017

PROGRAMMA DI RIFERIMENTO

L'oggetto del presente bando di gara è uno studio di ricerca su vari aspetti che riguardano il funzionamento delle hotline internet che si occupano del materiale relativo all'abuso sessuale sui minori. Ciò richiederà un'ottima esperienza giuridica nel diritto comunitario in materia, in particolare nel settore dei contenuti illegali in linea, delle telecomunicazioni, del diritto penale, delle libertà fondamentali, della neutralità della rete e dei sistemi giuridici di tutti i 28 Stati membri dell'Unione europea nella stessa area, profonda conoscenza tecnica e competenza nell'analizzare e ottimizzare i flussi di lavoro.

Lo studio riguarda tutti i 28 Stati membri dell'Unione europea e gli Stati Uniti d'America (USA). L'analisi della situazione negli Stati Uniti servirà come possibile buona pratica per le operazioni dell'UE.

L'obiettivo generale è quello di aiutare la rete INHOPE delle hotline e la Commissione europea nella lotta più efficace alla diffusione di materiale relativo all'abuso sessuale sui bambini su Internet. A tal fine, lo studio condurrà ricerche per individuare le sfide che le hotlines affrontano negli Stati membri dell'UE, tenendo conto della dimensione globale delle operazioni della rete globale e dei partner con cui lavorano le hotlines (ad es. l'industria di internet, l'applicazione della legge ...) e per dare raccomandazioni concrete per migliorare.

Gli obiettivi specifici sono:

a) analizzare il funzionamento della rete INHOPE delle hotline di Internet e

b) dare suggerimenti per miglioramenti. L'analisi e i suggerimenti per i miglioramenti dovrebbero includere: aspetti giuridici, aspetti tecnologici (infrastrutture IT e strumenti utilizzati dalle hotline per il funzionamento), aspetti operativi e di efficienza (come le modalità di cooperazione tra le parti interessate), l'individuazione delle lacune nel modo in cui le hotline combattono la diffusione di materiale relativo all'abuso sessuale sui minori e la visibilità delle hotline nei corrispondenti Stati membri dell'UE. Attualmente le hotline operano in modo reattivo come ricevitori di rapporti; lo studio dovrebbe anche

c) identificare le potenziali attività pro-attive per le hotline e le industrie.

L'obiettivo generale è quello di aiutare la rete INHOPE delle hotline e la Commissione europea nella lotta più efficace alla diffusione di materiale relativo all'abuso sessuale sui bambini su Internet. A tal fine, lo studio condurrà ricerche per individuare le sfide che le hotlines affrontano negli Stati membri dell'UE, tenendo conto della dimensione globale delle operazioni della rete globale e dei partner con cui lavorano le hotlines (ad es. l'industria di internet, l'applicazione della legge ...) e per dare raccomandazioni concrete per migliorare.

Gli obiettivi specifici sono:

a) analizzare il funzionamento della rete INHOPE delle hotline di Internet e

b) dare suggerimenti per miglioramenti. L'analisi e i suggerimenti per i miglioramenti dovrebbero includere: aspetti giuridici, aspetti tecnologici (infrastrutture IT e strumenti utilizzati dalle hotline per il funzionamento), aspetti operativi e di efficienza (come le modalità di cooperazione tra le parti interessate), l'individuazione delle lacune nel modo in cui le hotline combattono la diffusione di materiale relativo all'abuso sessuale sui minori e la visibilità delle hotline nei corrispondenti Stati membri dell'UE. Attualmente le hotline operano in modo reattivo come ricevitori di rapporti; lo studio dovrebbe anche

c) identificare le potenziali attività pro-attive per le hotline e le industrie.

Analisi degli ambienti giuridici all'interno dei quali funzionano le hotline Internet che prendono in esame le denunce di contenuti pedopornografici in rete. I risultati dello studio dovranno consentire di formulare raccomandazioni concrete sul modo in cui le hotline e le reti di hotline possono migliorare le proprie capacità e risorse ed ampliare il proprio portafoglio per contribuire alla rimozione efficace di materiale pedopornografico.

Una ricerca qualitativa interesserà tutti gli Stati membri dell'UE, identificando le sfide e gli ostacoli cui devono far fronte le hotline che si occupano di contenuti pedopornografici. La ricerca includerà un'analisi completa e approfondita della situazione specifica in ogni Stato membro ed includerà i seguenti elementi:

— una descrizione del modo in cui le hotline lavorano e della base giuridica nell'ambito della quale interagiscono con varie parti interessate, come le autorità incaricate dell'applicazione della legge, i ministeri e i prestatori di servizi di hosting di siti Internet,

— una valutazione dell'efficienza delle procedure messe in atto per la cooperazione con le parti interessate e per la rimozione ed il monitoraggio del contenuto valutato come pedopornografico, a livello nazionale, a livello UE e globalmente a livello transfrontaliero,

— una valutazione dell'adeguatezza dell'infrastruttura tecnica, comprese le misure di sicurezza,

— una valutazione degli indicatori di prestazione,

— una valutazione della gestione dei dati da parte delle hotline,

— una valutazione della visibilità delle hotline.

La partecipazione a questa gara d'appalto è aperta a parità di condizioni a tutte le persone fisiche e giuridiche che rientrano nel campo di applicazione dei trattati, nonché alle organizzazioni internazionali.

E' aperta anche a tutte le persone fisiche e giuridiche stabilite in un paese terzo che ha un accordo speciale con l'Unione nel settore degli appalti pubblici alle condizioni previste da tale accordo.

Valore, IVA esclusa: 1 000 000 EUR

COME PARTECIPARE

PAESI AMMISSIBILI

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Specifiche

Pagina web per documenti e formulari

Si consiglia di consultare regolarmente il sito web ufficiale del bando per gli aggiornamenti e le informazioni addizionali. - NULL

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