Bando europeo (appalto di servizi) MARKT/2012/044/E - Studio sulla situazione attuale del mercato dei pacchi dell'UE con un'enfasi particolare sul commercio elettronico (e-commerce)

Lo studio sarà volto ad identificare, quantificare ed analizzare le tendenze e gli sviluppi nel mercato delle consegne e in particolare le sue principali caratteristiche incluso l'ambiente normativo, gli sviluppi tecnologici e la concorrenza.

Lo studio dovrà porre una notevole attenzione sugli aspetti relativi al cliente — sia i rivenditori online che i consumatori finali — e sulle relazioni tra i diversi attori della catena di valore del commercio elettronico.

Infine lo studio dovrà condurre un'analisi approfondita delle questioni relative all'interoperabilità del mercato delle consegne, in relazione all'intera catena di valore del commercio elettronico.

Durata in mesi: 6 (dall'aggiudicazione dell'appalto)

Tipo d'appalto: Categoria di servizi n. 11: Servizi di consulenza gestionale [6] e affini

Luogo principale di esecuzione dei lavori, di consegna delle forniture o di prestazione dei servizi: Gli incarichi dovranno essere prestati nei locali stabiliti dal contraente. Un massimo di 4 riunioni di coordinamento con la Commissione e 3 seminari pubblici si terranno a Bruxelles.

CHI PUO' PARTECIPARE

L'importo massimo stimato è pari a 350.000 EUR per il completamento dei lavori, comprese tutte le spese di viaggio e di soggiorno.

Criteri di aggiudicazione: offerta economicamente più vantaggiosa in base ai criteri indicati di seguito:

1. qualità e pertinenza della metodologia proposta per raggiungere gli obiettivi dello studio descritti nella sezione corrispondente del bando di gara. Ponderazione 40

2. approccio proposto per raccogliere i dati richiesti. Ponderazione 20

3. i mezzi tramite i quali l'offerente intende assicurare un'analisi conforme e sufficiente in tutti gli Stati membri, identificare e coinvolgere le principali parti interessate. Ponderazione 20

4. sufficienti risorse umane, finanziarie e tecniche destinate a ciascuna fase del progetto in base a suddivisioni dettagliate fornite nell'offerta. Ponderazione 20

Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte o delle domande di partecipazione: qualsiasi lingua ufficiale dell'UE.

Termine per il ricevimento delle richieste di documenti o per l'accesso ai documenti: 2.7.2012

Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione: 9.7.2012

- 27 Stati membri dell’Unione europea (Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica ceca, Repubblica slovacca, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria)