Bando europeo (appalto di servizi) MOVE/D4/2012/269-1 - Campagna di informazione volta a sensibilizzare l'opinione pubblica sui diritti dei passeggeri in tutte le modalità di trasporto

— i loro diritti come passeggeri in tutte le modalità di trasporto,

— le diverse modalità d'indennizzo disponibili per assicurare il rispetto di tali diritti,

— il ruolo attivo ricoperto dalla Commissione europea nello sviluppo e nella difesa di tali diritti.

In termini operativi, la campagna di informazione riguarderà le seguenti azioni:

1. creazione e distribuzione dei messaggi principali in formato cartaceo ed elettronico e nei media elettronici quali siti web, video, volantini, poster e altro;

2. organizzazione e partecipazione attiva a eventi pubblici quali mostre, fiere ed altri eventi principali;

3. organizzazione di una regolare «giornata dei diritti dei passeggeri» utilizzando lo slancio dei principali eventi sportivi, sociali o di altro tipo. A tal fine il consulente dovrà lavorare in stretta cooperazione con la rete CEC e con le autorità locali competenti;

4. creazione e produzione di gadget «da distribuire» ai passeggeri o ai visitatori di eventi pubblici e di altre azioni della campagna di informazione;

5. campagna per un ambasciatore dei diritti dei passeggeri. Questo concetto ha avuto un grande successo nella campagna precedente e dovrà essere mantenuto e rivisitato. L'iniziativa relativa all'ambasciatore dovrà essere una grande opportunità per rendere locale la campagna di informazione;

6. miglioramento della visibilità degli strumenti informatici esistenti quali il sito web della DG MOVE e la nuova applicazione per smartphone della Commissione, inclusi i suggerimenti per «revisionare» il sito web al fine di renderlo più accessibile ai cittadini;

7. misure di coordinamento tra la presente campagna di informazione e altre campagne di informazione nell'ambito della Commissione (DG SANCO, DG JUST, DG MARKT) e negli Stati membri al fine di massimizzare l'estensione della sua copertura;

8. le misure di valutazione previste nel punto I.5.

Nella sua proposta, il contraente è invitato a intraprendere azioni aggiuntive — e i rispettivi incarichi — che possano essere pertinenti alla campagna di informazione. Se lo desidera, il consulente è invitato a discutere le motivazioni per le quali una qualsiasi azione suggerita abbia meno valore aggiunto di altre e possa quindi essere abbandonata. L'elenco finale delle azioni da intraprendere nella campagna di informazione sarà discusso con la Commissione e approvato da quest'ultima durante la riunione iniziale della campagna di informazione.

La portata geografica della campagna di informazione abbraccia tutti gli Stati membri dell'UE. La Commissione potrà richiedere al consulente di comunicare informazioni ed operare in coordinamento, se consigliabile, con iniziative che possono essere organizzate in altri paesi che applicano il regolamento (ovvero Islanda, Norvegia e Svizzera).

Durata in mesi: 30 (dall'aggiudicazione dell'appalto)

Tipo d'appalto: Categoria di servizi n. 27: Altri servizi

Luogo principale di esecuzione dei lavori, di consegna delle forniture o di prestazione dei servizi: nei locali del contraente e nei luoghi delle riunioni e degli eventi (ad es. fiere, aeroporti, stazioni ferroviarie).

Si possono candidare raggruppamenti di offerenti, con qualunque forma giuridica. Gli offerenti, dopo aver costituito un raggruppamento, possono presentare un'offerta congiunta purché sia conforme alle regole della concorrenza.

Tali raggruppamenti (o consorzi) devono specificare la società o la persona a capo del progetto e dovranno inoltre presentare una copia del documento che autorizza la società o la persona a presentare un'offerta.

In caso di aggiudicazione, l'appalto sarà firmato dalla società o dalla persona a capo del progetto che, nei confronti della Commissione, sarà l'unica parte contraente responsabile dell'esecuzione dell'appalto.

Le offerte presentate da un consorzio di imprese o da raggruppamenti di prestatori di servizi, contraenti o fornitori dovranno precisare il ruolo, le qualifiche e l'esperienza di ciascun membro del consorzio o del gruppo. Ogni membro deve presentare tutti i documenti necessari per la valutazione dell'offerta complessiva relativi ai criteri di esclusione, ai criteri di selezione (tutti) e ai criteri di aggiudicazione.

La quantità di lavoro prevista per eseguire il contratto è valutata a 1.000 persona-giorni.

Per tutti i prefinanziamenti superiori a 150.000 EUR verrà richiesta una garanzia finanziaria equivalente all'importo del prefinanziamento. La Commissione, in base alla situazione finanziaria degli offerenti, può richiedere una garanzia finanziaria per importi inferiori a 150.000 EUR.

Criteri di aggiudicazione: offerta economicamente più vantaggiosa in base ai criteri indicati nel capitolato d'oneri, nell’invito a presentare offerte o a negoziare oppure nel documento descrittivo.

Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte o delle domande di partecipazione: qualsiasi lingua ufficiale dell'UE.

Termine per il ricevimento delle richieste di documenti o per l'accesso ai documenti: 29.8.2012

5.9.2012

PAESI AMMISSIBILI