Bando europeo (sovvenzione) 102/G/ENT/PPA/13/511 - Progettazione, attuazione, promozione e marketing di itinerari per il turismo accessibile

Per persone con specifiche esigenze di accesso si possono intendere quelle persone con disabilità o persone con limitata mobilità, quali le persone anziane, persone con stampelle e tutte le persone che possono beneficiare di servizi più accessibili come persone che viaggiano con bagaglio pesante, genitori con bambini in carrozzina/passeggino, ecc.

Gli obiettivi specifici da realizzarsi sono:

- migliorare l'adeguamento dei prodotti e servizi turistici ai bisogni delle persone con esigenze di accesso;

- promuovere pari opportunità e l'inclusione sociale alle persone con speciali esigenze di accesso;

- migliorare le competenze e la formazione in relazione all'accessibilità nella catena dell’offerta turistica;

- aiutare il recepimento dell'acessibilità in tutti i segmenti della catena dell’offerta turistica, creando al tempo stesso una catena ininterrotta dell’accessibilità nel turismo;

- promuovere, mettere sul mercato e disseminare le migliori pratiche nel turismo accessibile;

- fornire sostegno adeguato e linee guida alle PMI;

- migliorare la qualità e diversificazione dell'offerta di esperienze di turismo accessibile in Europa.

Saranno finanziati al massimo 8 progetti.

Le proposte dovranno:

- avere come obiettivo servizi e prodotti turistici volti a soddisfare un’ampia gamma di potenziali viaggiatori con speciali esigenze di accesso e menomazioni funzionali;

- dovranno proporsi di fornire l'eccellenza e la qualità dei servizi, in particolare dovranno dimostrare come le eccellenze esistenti saranno "integrate" nel pacchetto per garantire un risultato di successo, pertanto è essenziale porre l'enfasi sulla formazione e lo sviluppo delle competenze del personale;

- dovranno inoltre dimostrare un chiaro cambiamento di prospettiva, dal tradizionale approccio "servizi turistici per le persone con disabilità" al nuovo "servizi turistici inclusivi/universali";

- dovranno anche presentare itinerari accessibili comprendenti quanti più segmenti e prodotti turistici possibili e senza problemi di accesso.

I pacchetti proposti dovranno essere completi e comprendere prodotti turistici e servizi varii e original. In particolare le proposte dovranno comprendere almeno i seguenti servizi di base: informazioni (in tutte le fasi dell'esperienza, dalla pre-prenotazione fino al ritorno a casa), servizi (cioè alloggio e ristorazione), assistenza al cliente e almeno un’attività in ciascuna delle seguenti aree:

- Culturale (musei, architettura, archeologia, patrimonio nazionale, monumenti storici, ecc),

- Naturale (attività all'aperto, spiaggia, lago, montagna, parco, giardino ecc)

- Ricreativo (parchi di divertimento, sport, shopping, eventi, festival, ecc).

Le proposte dovranno presentare un alto potenziale di sviluppo del turismo accessibile, dovranno combinare prodotti e servizi già esistenti in pacchetti o itinerari turistici completi al fine di fornire esperienze turistiche completamente accessibili; devono inoltre contribuire concretamente a uno sviluppo del turismo (misurabile).

I pacchetti/itinerari turistici dovranno presentare una buona copertura geografica e prevedere prodotti/servizi collocati in almeno tre diverse destinazioni di uno stesso Stato membro (la transnazionalità non è obbligatoria).

La durata massima prevista dei progetti è di 18 mesi; le attività dovrebbero cominciare indicativamente verso febbraio 2014.

Persone giuridiche con sede in uno degli Stati membri dell'UE.

Il proponente deve operare nel contesto di un partenariato comprendente:

- almeno 4 imprese (PMI) operanti nel settore turistico ossia nei seguenti campi: sistemazione turistica, catering, agenzie viaggi e tour operator, attrazione turistica, intrattenimento, trasporti turistici, altri campi turistici coerenti con la proposta progettuale; imprese che operano in settori diversi da quelli elencati possono entrare nel progetto come subcontraenti;

- almeno uno tra le seguenti categorie di soggetti: Ministero del turismo, Organizzazione nazionale per il turismo (incaricata della promozione turistica nazionale), autorità regionale/locale pubblica o rete/associazione fra autorità pubbliche regionali/locali.

Diversamente possono essere proponenti o membri del partenariato le seguenti organizzazioni (a condizione che operino in campi strettamente collegati con la proposta progettuale): istituzioni accademiche o di formazione, camere di commercio, industria e artigianato, ONG, organizzazioni senza scopo di lucro, organizzazioni della società civile, fondazioni, think tank, organizzazioni dei disabili e organizzazioni di beneficienza; organizzazioni ombrello, reti, federazioni di enti pubblici/privati le cui attività chiave ricadono nei settori turismo e politica regionale; organizzazioni internazionali, imprese operanti nei settori sopraindicati, organizzazioni nazionali/regionali/locali per il turismo, pubbliche o private, enti pubblici o privati la cui attività preponderante riguardi il turismo.

Il budget reso disponbile per questo bando è di 950.000 EUR.

Il contributo comunitario può coprire fino al 75% delle spese ammissibili per un importo massimo di 125.000 EUR a progetto.

COME PARTECIPARE

- 28 Stati membri dell’Unione europea (Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica ceca, Repubblica slovacca, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria)