24 ottobre 2014
PROGRAMMA DI RIFERIMENTODirezione generale per gli Aiuti umanitari e la protezione civile (ECHO)
OBIETTIVOStoricamente la fornitura di TIC della direzione generale per gli Aiuti umanitari e la protezione civile è stata decentralizzata; ciò ha portato alla formazione di un'infrastruttura TIC non armonizzata. Nel tentativo di migliorare la qualità dei servizi TIC nel settore delle reti per ufficio e di armonizzare l'infrastruttura, offrendo al contempo soluzioni flessibili ed efficienti in termini di costi, ECHO ha deciso di allestire delle soluzioni «cloud» standardizzate e di richiedere servizi aggiuntivi per il monitoraggio e la gestione delle soluzioni fornite.
La presente procedura di gara è suddivisa in 4 lotti.
Lotto 1: prestazione di servizi «infrastruttura come servizio (IaaS)»: «cloud computing» e spazio di archiviazione per ospitare sia soluzioni a lungo termine che ad hoc.
Lotto 2: prestazione di servizi «software come servizio (SaaS)»: servizi gestiti, ad esempio per servizi di posta elettronica e siti di collaborazione.
Lotto 3: prestazione di servizi «comunicazioni unificate come servizio (UCaaS)»: servizi gestiti per videoconferenze/messaggistica istantanea ecc.
Lotto 4: fornitura di «licenze software e servizi connessi»: fornitura di software lato server e lato client e relativa consulenza.
DESCRIZIONEStoricamente la fornitura di TIC della direzione generale per gli Aiuti umanitari e la protezione civile è stata decentralizzata; ciò ha portato alla formazione di un'infrastruttura TIC non armonizzata. Nel tentativo di migliorare la qualità dei servizi TIC nel settore delle reti per ufficio e di armonizzare l'infrastruttura, offrendo al contempo soluzioni flessibili ed efficienti in termini di costi, ECHO ha deciso di allestire delle soluzioni «cloud» standardizzate e di richiedere servizi aggiuntivi per il monitoraggio e la gestione delle soluzioni fornite.
La presente procedura di gara è suddivisa in 4 lotti.
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Testo del bando