Contributi per le associazioni di consumatori-utenti iscritti ai registri regionali

SCADENZA

20 ottobre 2017

PROGRAMMA DI RIFERIMENTO

OBIETTIVO

Sono previsti, ai sensi della Legge regionale n. 45 del 7 dicembre 1992, contributi per le associazioni dei consumatori-utenti iscritte al registro regionale, nella misura del 60% delle spese ammissibili, per la realizzazione di programmi di attività di assistenza e consulenza al consumatore-utente, finalizzati alla risoluzione extragiudiziale delle controversie mediante procedure di conciliazione presso le Authority competenti, la C.c.i.a.a., il Co.Re.Com, l’Arbitro Bancario Finanziario (Abf), l’Arbitro per le controversie finanziarie (Acf), gli organismi Adr iscritti nell’elenco di cui all’art. 141-decies del codice del consumo, mediante conciliazioni o negoziazioni paritetiche nonché mediante pratiche di contenzioso.

Il programma di attività deve consistere nella sensibilizzazione degli strumenti di composizione extragiudiziale
delle controversie attraverso l’attività di assistenza e consulenza al consumatore-utente finalizzata alla
risoluzione delle stesse, nel rispetto della normativa vigente in materia, mediante procedure di conciliazione
presso le Authority competenti, la C.C.I.A.A., il Co.Re.Com, l’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), l’Arbitro per
le controversie finanziarie (ACF), gli organismi ADR iscritti nell’elenco di cui all’art. 141-decies del codice del
consumo, mediante conciliazioni o negoziazioni paritetiche nonché mediante pratiche di contenzioso, ossia

quelle che si risolvono positivamente prima di avviare eventuali procedure di conciliazione.

DESCRIZIONE

AZIONI FINANZIATE
Per ciascuna pratica di contenzioso e procedura di conciliazione, di cui al paragrafo 5, è riconosciuta una
spesa media di € 120,00. Sono ammissibili spese sostenute e pagate a partire dal 01.01.2017 e fino al

31.12.2017, per:

a) consulenze prestate, in base a lettera di incarico specifico, da professionisti abilitati ai sensi delle

specifiche normative nei paesi dell'Unione europea o, per le professioni non regolamentate, da persone

fisiche dotate di adeguata e non occasionale esperienza, comprovata dai relativi curricula,

opportunamente firmati, che devono risultare agli atti;

b) personale dipendente con contratto a tempo indeterminato e determinato, personale cosiddetto
parasubordinato (con regolare contratto nei limiti consentiti dalla normativa vigente) e personale
impiegato con lavoro occasionale di tipo accessorio, nel rispetto della normativa vigente, mediante
l'utilizzo dei buoni orari di lavoro (voucher), ad esclusione delle prestazioni professionali o altre forme di
lavoro autonomo, purché detto personale sia utilizzato in via specifica per la realizzazione della suddetta

attività;

c) spese generali relative ad utenze, affitti locali, pulizia locali, rimborsi spese per viaggi e missioni, servizi
postali e di corriere, valori bollati, cancelleria ecc., riconosciute forfettariamente e senza obbligo di

rendicontazione per un importo pari al 40% del totale complessivo delle spese previste e ammissibili.

Le spese del personale dipendente a tempo indeterminato e determinato devono, ai fini della relativa
rendicontazione, essere quantificate in termini di ore/uomo per il tempo dedicato all'attività e non devono
superare le retribuzioni e gli oneri normalmente risultanti dai contratti collettivi di lavoro applicabili alla

categoria, né essere al di sotto del minimo sindacale stabilito per ogni categoria interessata.

I soggetti prestatori di consulenze di cui alla lettera a) non devono ricoprire cariche sociali presso

l'associazione richiedente, né essere loro dipendenti o collaboratori.

I soggetti che ricoprono cariche sociali con potere di firma (apicali) non possono svolgere, nell’ambito del

presente programma, attività retribuite, in considerazione della loro funzione istituzionale.

Sono ammissibili le pratiche di contenzioso avviate e concluse positivamente tra 01.01.2017 e il 15.10.2017,

nonché le procedure di conciliazione avviate nel medesimo periodo.

CHI PUO' PARTECIPARE
Sono ammissibili le singole associazioni dei consumatori ed utenti iscritte, antecedentemente la data di
presentazione della domanda, al registro di cui all'art. 3, L.R. 45/92, che mantengono i requisiti richiesti ai fini

dell'iscrizione.

Costituisce inoltre condizione di ammissibilità, l'assenza di cause di divieto, sospensione o decadenza previste
all’art. 67 del D. Lgs. 159/2011 e successive modificazioni (Codice antimafia) nei confronti dei soggetti1

dell'associazione previsti all'art. 85 del medesimo decreto.

ENTITA' CONTRIBUTO
Il contributo è concesso a tutte le associazioni richiedenti e ritenute ammissibili nella misura del 60% della

spesa ammissibile.

A tal fine, qualora in considerazione dell’entità delle risorse disponibili e del numero complessivo delle pratiche
di contenzioso e delle procedure di conciliazione ammissibili, non risulti possibile il finanziamento nella
suddetta misura del 60%, si procedere alla riduzione proporzionale della spesa media riconosciuta per

ciascuna pratica di contenzioso e procedura di conciliazione.

Il contributo regionale è cumulabile con altri contributi fino ad un massimo dell'80% della spesa ammissibile,

ad esclusione di altri contributi regionali e quelli previsti dal bando regionale di cui alla L. 388/2000

COME PARTECIPARE

PAESI AMMISSIBILI

REFERENTE

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SITO WEB

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FORMULARI E DOCUMENTI

Bando

Pagina web per documenti e formulari

Si consiglia di consultare regolarmente il sito web ufficiale del bando per gli aggiornamenti e le informazioni addizionali. - NULL

CODICE AUTORE

01/03/2017_CAD