Promuovere la digitalizzazione, l'innovazione e l’adozione di nuove tecnologie nel settore del turismo attraverso azioni di cooperazione transnazionale e capacity building

Il Piano strategico COSME 2020 mira a rafforzare la competitività e la sostenibilità dell'ecosistema turistico e a creare le condizioni adatte affinché tale settore possa fornire un sempre maggior contributo alla crescita economica e all'occupazione nell'UE. Le attività previste all’interno del Piano strategico puntano in particolare a creare un ambiente imprenditoriale favorevole per le imprese turistiche, attraverso strategie socioeconomiche e di mercato più intelligenti e attraverso lo scambio di migliori pratiche, permettendo anche una diversificazione dell’offerta turistica transnazionale europea, nonché sostenendo l’innovazione e la digitalizzazione del settore stesso.

L'obiettivo generale del bando è quello di favorire la digitalizzazione, l'innovazione e l’adozione di nuove tecnologie da parte delle PMI operanti nel settore turistico, attraverso azioni di cooperazione transnazionale e capacity building.
 

Le attività dovranno puntare a:

• rafforzare la cooperazione transnazionale e transfrontaliera, in particolare l'integrazione delle imprese turistiche e delle parti interessate facenti parte degli ecosistemi dell'innovazione transnazionali e interregionali, con lo scopo di consentire una crescita intelligente e sostenibile delle PMI turistiche;
• promuovere la capacità e le competenze delle PMI per un migliore utilizzo delle nuove tecnologie digitali, così da facilitare la creazione di nuovi modelli di business;
• promuovere soluzioni innovative per migliorare la gestione del turismo e dell'offerta turistica attraverso la cooperazione e la formazione di nuovi partenariati (es. partenariati pubblico-privato).

L'obiettivo specifico è quello di mettere in atto sistemi di supporto transnazionali per lo sviluppo di competenze volte ad una trasformazione digitale delle PMI, che includa soluzioni innovative nell’ambito del turismo intelligente.

Il sistema di supporto transnazionale dovrebbe concentrarsi su:

• Potenziare le competenze e le attività di trasferimento delle conoscenze:
  • agevolare il trasferimento di conoscenze tra le imprese turistiche in ritardo in termini di digitalizzazione e innovazione e quelle più avanzate;
  • formazione e apprendimento tra pari per PMI e start-up nel settore del turismo;
  • trasferimento di tecnologie e know-how alle PMI nel turismo.
• Fornire attività di supporto tecnico relative all'incubazione, all'accelerazione e all'ampliamento delle PMI turistiche per:
  • migliorare la capacità digitale e innovativa delle PMI turistiche;
  • promuovere soluzioni innovative per la gestione del turismo rafforzando la cooperazione fra gli attori del settore (es. partenariati pubblico-privato) per lo sviluppo di prodotti, servizi, competenze e modelli di business innovativi e intelligenti;
• Fornire sostegno finanziario diretto per lo sviluppo di capacità in materia di digitalizzazione, innovazione e turismo intelligente a PMI turistiche selezionate.

Il bando dovrebbe focalizzarsi sulle esigenze imprenditoriali e di formazione delle PMI turistiche per adattarsi alle tendenze, alle sfide e alle opportunità che accompagnano i cambiamenti industriali, inclusa la trasformazione digitale, le nuove tecnologie e i nuovi modelli di business, e per testare nuovi modelli di gestione dei servizi turistici.

I partecipanti devono formare consorzi transnazionali che possono includere incubatori di imprese, acceleratori e organizzazioni di supporto alle PMI e alle start-up che collaborano con fornitori di tecnologie di viaggio, elaborazione dati e servizi simili, istituti di ricerca e formazione, ordini professionali.

Il consorzio fungerà da tramite per l’organizzazione di attività specifiche indirizzate alle PMI del turismo in diversi paesi COSME. Il consorzio organizzerà e fornirà supporto diretto alle aziende per rafforzare le loro capacità di sviluppare e implementare nuovi approcci innovativi con l'aiuto delle tecnologie digitali, ma faciliterà anche la cooperazione transfrontaliera / transnazionale per promuovere l'apprendimento tra pari, lo scambio di conoscenze e buone pratiche per la diffusione della digitalizzazione, dell'innovazione e delle nuove tecnologie nel turismo.

I progetti proposti possono focalizzarsi sul miglioramento dell’utilizzo di tecnologie digitali e intelligenti, in particolare su un migliore utilizzo di dati, strumenti innovativi basati sull'intelligenza artificiale, blockchain, Internet of Things (IoT), sistemi di comunicazione, ecc., anche in collaborazione con altri attori pubblici o privati ​​.

Lo scopo è il miglioramento della competitività delle PMI turistiche, offrendo prodotti turistici personalizzati, efficienti ed efficaci, migliorando la qualità dei servizi, ecc.

Ciascun consorzio sosterrà direttamente (anche dal punto di vista finanziario) un minimo di 60 PMI turistiche appartenenti ad un minimo di tre paesi ammissibili.

Fra le iniziative ammissibili rientrano:

• Attività di comunicazione degli obiettivi e dei risultati del progetto;
• Selezione di PMI turistiche per la partecipazione al sistema di supporto del progetto;
• Mappatura delle esigenze specifiche delle PMI turistiche coinvolte;
• Mappatura di iniziative, linee guida, buone pratiche, attori chiave, fornitori di soluzioni digitali e intelligenti e nuove tecnologie, opportunità di digitalizzazione per le PMI;
• Organizzazione di corsi di formazione online e in presenza, workshop, visite di carattere formativo, attività di sensibilizzazione;
• Produzione di materiali formativi, webinar;
• Servizi di coaching e mentoring;
• Gemellaggi, matchmaking, apprendimento tra pari, condivisione delle conoscenze;
• Attività di matchmaking business to business;
• Sviluppo di soluzioni digitali, piattaforme per la condivisione di conoscenze e competenze e coinvolgimento della comunità locale;
• Organizzazione di attività per rafforzare la cooperazione tra le PMI del settore turistico e le organizzazioni di supporto, tra cui: centri tecnologici, istituti di ricerca, centri di innovazione, fornitori di servizi per l'efficienza delle risorse, incubatori e acceleratori;
• relazione dei risultati;
• Altre attività in linea con gli obiettivi del bando.

Il bando mira inoltre a fornire sostegno finanziario a terze parti (PMI del settore turistico). A tal fine, le proposte devono prevedere le seguenti attività:

1. Potenziamento delle competenze e delle attività di trasferimento delle conoscenze, che deve includere:

• Mappatura di iniziative innovative, linee guida, buone pratiche, attori chiave, fornitori di soluzioni digitali / innovative, opportunità rilevanti per le PMI del turismo;
• Sostenere la cooperazione transnazionale al fine di facilitare il trasferimento di conoscenze e tecnologie tra le aziende in ritardo in termini di digitalizzazione e quelle più avanzate, anche rendendo disponibili soluzioni e strumenti pronti all'uso;
• apprendimento tra pari per PMI e start-up nell'ecosistema turistico. Il trasferimento di conoscenze / rafforzamento delle capacità può coprire aree diverse, ad esempio: implementazione di nuove soluzioni tecnologiche, innovazione, trasferimento di tecnologia, cooperazione ecosistemica, partenariati pubblico-privato, miglioramento e ampliamento delle competenze ecc.

2. Fornire attività di supporto tecnico relative all'incubazione, all'accelerazione e all'ampliamento delle PMI turistiche, che devono includere:

• Attuazione di sistemi di supporto per le PMI e le start-up al fine di sviluppare le loro capacità ed accompagnarle per un periodo necessario affinché apprendano e si adattino a nuove soluzioni innovative;
• Rafforzare la cooperazione all'interno dell'ecosistema turistico per supportare soluzioni innovative per un più elevato livello di digitalizzazione;
• Attuazione di attività che incentivino le PMI a migliorare il loro livello di digitalizzazione e trovare soluzioni innovative, sviluppare prodotti e servizi innovativi, nuove competenze e modelli di business.

La durata del progetto deve essere compresa tra i 25 e 36 mesi.

I candidati ammissibili devono essere in tutto o in parte enti pubblici o privati.

Possono presentare proposte progettuali i seguenti soggetti (elenco non esaustivo):

• organizzazioni senza scopo di lucro (private o pubbliche);
• organizzazioni non governative;
• organizzazioni di supporto alle imprese. Tali organizzazioni potrebbero includere incubatori / acceleratori di imprese, laboratori, poli di innovazione, università o istituti di istruzione, centri di ricerca e qualsiasi altra organizzazione con una comprovata esperienza nella conduzione di attività di sostegno alle imprese;
• enti pubblici a livello nazionale, regionale o locale e loro reti o associazioni a livello europeo, internazionale, nazionale, regionale e locale, o organizzazioni che agiscono per conto di un'autorità pubblica attiva nel settore del turismo, affari economici, industria, sostegno alle imprese o settori correlati;
• organizzazioni internazionali;
• enti privati ​​a scopo di lucro, comprese le micro, piccole e medie imprese attive nel settore turistico e di sostegno alle imprese;
• camere di commercio;
• istituti di formazione e istruzione, università e centri di ricerca.

Possono partecipare enti terzi affiliati (soggetti giuridici aventi un legame giuridico o di capitale con i beneficiari) in qualità di beneficiari.

Possono presentare proposte progettuali le persone giuridiche stabilite nei seguenti paesi:

• Stati membri dell'UE;
• Paesi partecipanti al programma COSME ai sensi dell'articolo 6 del Regolamento COSME.

I partenariati devono dimostrate di essere in possesso dei seguenti requisiti:

• Essere composti da un minimo di 5 e un massimo di 10 partner;
• Devono includere almeno 5 paesi ammissibili;
• Devono includere minimo 1 e massimo 2 enti pubblici;
• Essere costituiti da almeno 1 organizzazione di supporto alle imprese.

Dotazione finanziaria complessiva: 8.000.000 Euro

Contributo massimo per progetto: 1.000.000 Euro

Quota di co-finanziamento: 75%

Verranno finanziate circa 8-11 proposte.

Bando

Sito web per documenti e formulari

Si consiglia di consultare regolarmente il sito web ufficiale del bando per gli aggiornamenti e le informazioni addizionali.